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对于搬家价格不同的人有不同的理解
来源:天天搬家 时间:2018-05-18 点击:
    对于搬家价格不同的人有不同的理解,在打电话咨询搬家的时候,客户最敏感的是价格问题。有些客户不管你搬家的服务质量如何,有时价格多一毛客户就不让你搬,少一毛给客户,很多客户都不满意。大部分的客户都喜欢给她们打八折,五折,三折,最好是免费。
    因为,搬家成本最大的就是人工费用,由于近几年来物价飞涨,人工成本比以前也贵几倍,同理可证,搬家费用比以前也稍微贵点,在这样竞争激烈的市场下,再这样让搬家公司打八折,可能就要赔本赚吆喝了。
 
    我们的客服人员常接到十几年前搬家的客户,大部分的客户觉得现在涨点价格是非常合理的;有个别客户觉的不能接受,他们主要的原因是,他们是老客户,己经多次叫我们服务了,价格方面应该越来越便宜才合理。
 
    其实,他们这样想是对的,最重要的是搬家这个服务性行业,利润本身就非常低,很多时候就是煮鸡蛋赚卵水,再这样哪怕打九点九折,都是要亏本的,所以,很多时候还是希望客户能多多体谅,让为人民服务的天天上海搬家公司能有一点点微薄的利润,让他能更好的为上海搬家的客户服务。
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